第19集剧情:萧嫣被打一星差评
萧嫣(刘涛 饰)对月子中心进行改革，实施24小时监控系统，还有透明化管理模式。此外，还有一个打分系统，当月统计好评最高者会奖励一个月工资，反之，差评最多者则扣除下个月工资，连续扣除三个月工资者要自己去办理离职。总的来说，一切凭评分说话，走的是优胜劣汰的模式。蒙芯(赵思玫 饰)明目张胆要求陈娇蕊(王媛可 饰)把孙经理的案子全权交给她来做，她说李查(章劼 饰)也同意了，这下陈娇蕊也不好意思拒绝。不过陈娇蕊很快意识到，蒙芯并非看起来那么单纯，目前来看，她已经把自己的一个客户给抢走了。
回到家陈娇蕊说自己打断给童童断奶，她不想输给那些新来的小年轻。萧嫣登录系统发现发现宝妈们给她的评分都是一星差评，她还以为是系统出现问题，结果工程部来看了看说系统没有问题。评分最高的是莫铭(杜淳 饰)，其次是李美娥(隋兰 饰)，莫铭劝说萧嫣和宝妈们好好聊一聊。但毕竟萧嫣不会聊天，她也不了解这些刚生完孩的宝妈们想要听的是什么，结果聊了没两句就把人家宝妈给聊哭了。莫铭后来了解到，是萧嫣的一些行为和话语刺激到宝妈们，造成她们对萧嫣的印象很差。
系统没有任何问题，萧嫣就认为是李美娥在她背后和宝妈们说她的坏话，她完全没想到是因为自己的原因。莫铭很是无奈，萧嫣突然拿出能让李美娥无法再在月子中心立足的证据，她没注意莫铭的脸色，随即就出去接待一个来这边的专家。莫铭看到李美娥一边吃泡面一边工作，还和孩子打电话督促他学习，莫铭不忍李美娥就这样被辞退。他擅自拿走那些证据，萧嫣去找他要信封，莫铭说他已经把信封丢到搅碎机里了。他觉得李美娥很苦，这些东西一旦公开，李美娥就完了，他不愿意这么做。
萧嫣觉得可笑又可气，她说李美娥都是演给莫铭看的。但莫铭不信，甚至还说李美娥对待宝妈和宝宝们比她用心一百倍，而萧嫣根本不会去了解和听妈妈们的需求和心声，她想的只有业绩，她一直都只是把这里当做她回西娅的一块跳板而已。莫铭说得对，但萧嫣听来很不舒服。齐彬(袁文康 饰)本想安慰萧嫣，但萧嫣却一句话都不想说，齐彬的耐心耗尽离开。萧母(穆丽燕 饰)来月子中心看萧嫣，她对月子中心这些孩子喜欢得紧，还和宝妈们聊了许多。倒是萧嫣，知道她拍了许多照片，便帮她给全删了，免得日后她发朋友圈说萧嫣改变丁克的主意了。
萧嫣请父母吃饭，他们得知萧嫣有男朋友，都很高兴。萧父(严志平 饰)劝说萧嫣学会包容，萧母也说她要学会示弱和撒娇。因为父母的话，萧嫣想起了齐彬，自从上次齐彬离开后，他们就没再联系，可晚上回到家后，齐彬还让人给她送来了花。程浩南(代旭 饰)带尤雅(李念 饰)去月子中心提前看房间，他接到母亲的电话，不禁有些烦躁，程浩南还没和尤雅说打胎的事，尤雅甚至还想有三胎。莫铭刚好走上楼梯，看到了程浩南。
